OnlineBanking

Ersatz-PIN für girocard (Debitkarte) bestellen

Bestellen Sie eine ErsatzPIN, wenn Sie Ihre aktuelle PIN vergessen oder gesperrt haben – so können Sie Ihre girocard weiterhin ohne Einschränkungen nutzen.


Screenshot des geschlossenen Bereichs des OnlineBankings

Ersatz-PIN in Ihrem OnlineBanking anfordern

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Klicken Sie auf den untenstehenden Button und melden Sie sich bei Ihrem OnlineBanking an
  2. Wählen Sie dann den Eintrag "Karte bearbeiten" aus. Sie gelangen in Ihre Kartenübersicht
  3. Wählen Sie nun die Girokarte, für die Sie eine Ersatz-PIN bestellen möchten
  4. Wählen Sie "Neue PIN bestellen" und folgen Sie anschließend den weiteren Anweisungen

Sie haben noch kein Onlinebanking? Jetzt aktivieren und von sicherem Banking profitieren

In nur wenigen Schritten können Sie den Zugang zu Ihrem persönlichen OnlineBanking aktivieren. Nach Beantragung senden wir Ihnen einen Freischaltcode per Post zu. Im Anschluss können Sie unsere praktischen Online-Services in Ihrem OnlineBanking nutzen.

OnlineBanking aktivieren

Sie benötigen Unterstützung? Nutzen Sie unseren Rückrufservice

Mit unserem Rückrufservice bestimmen Sie, wann wir Sie erreichen. Nennen Sie uns einfach Ihren Wunschtermin – unser Kundenservice meldet sich zuverlässig und persönlich bei Ihnen.

Klicken Sie hierzu einfach auf die Kontaktlasche am rechten Bildschirmrand und wählen Sie den Eintrag "Rückruf" aus.