Manchmal fehlt ein Kontoauszug oder Sie benötigen einen zusätzlichen Nachweis für Ihre Unterlagen – ganz gleich, aus welchem Grund. Über unseren Service für Ersatz-Kontoauszüge erhalten Sie schnell und unkompliziert eine erneute Ausfertigung vergangener Auszüge. Bestellen Sie Ihren Ersatz-Kontoauszug bequem online und wir stellen Ihnen die benötigten Dokumente zeitnah zur Verfügung.
Bestellen Sie Ihren Ersatz-Kontoauszug ganz einfach selbst in Ihrem OnlineBanking:
Wir bearbeiten Ihr Anliegen umgehend und senden Ihnen den Auszug per Post zu oder stellen Ihnen diesen in Ihr persönliches ePostfach ein.
In nur wenigen Schritten können Sie den Zugang zu Ihrem persönlichen OnlineBanking aktivieren. Nach Beantragung senden wir Ihnen einen Freischaltcode per Post zu. Im Anschluss können Sie unsere praktischen Online-Services in Ihrem OnlineBanking nutzen.
Nutzen Sie unseren Online-Prozess für Kunden ohne OnlineBanking und erstellen Sie einen Serviceauftrag, damit wir mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Kontakt treten können.
Sobald ihr Auftrag eingegangen ist, erhalten Sie von uns den Ersatzkontoauszug per Post an die uns gemeldete Hauptadresse zugesendet.
Mit unserem Rückrufservice bestimmen Sie, wann wir Sie erreichen. Nennen Sie uns einfach Ihren Wunschtermin – unser Kundenservice meldet sich zuverlässig und persönlich bei Ihnen.
Klicken Sie hierzu einfach auf die Kontaktlasche am rechten Bildschirmrand und wählen Sie den Eintrag "Rückruf" aus.