OnlineBanking
Eine Frau sitzt zusammen mit Ihrem Hunde vor einem Laptop am Küchentisch

Videolegitimation

In Echtzeit über Videochat mit Ihrem Ausweis identifizieren lassen und so direkt und einfach Ihren gewünschten Auftrag online abschließen. Von 8:00 Uhr bis 24:00 Uhr - auch an Sonn- und Feiertagen.

Sicher

Durch verschlüsselte Übertragung

Schnell

In wenigen Minuten

Online

Per PC, Tablet oder Smartphone


Das brauchen Sie für VR-VideoIdent

  • Stabile Internetverbindung
  • PC, Tablet oder Smartphone mit Webcam und Mikrofon
  • ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass)
  • Mobiltelefon zum Empfang des Ident-Codes per SMS

So funktioniert der VR-VideoIdent

Smartphone & Tablet

Nutzen Sie unsere kostenlose App für Smartphones & Tablets. Erhältlich für iOS und Android.

Mehr erfahren

Desktop & Laptop

Starten Sie die Legitimation direkt von Ihrem Webbrowser aus. Es wird keine zusätzliche Software benötigt.

  • Eingabe Ihrer persönlichen Daten
  • Auswahl eines Endgeräts zum Start des Videochats (per App auf mobilen Endgeräten / per Web auf dem PC)
  • Start des Videochats mit dem gewählten Endgerät und der angezeigten Vorgangsnummer
  • Legitimationsprüfung mit Gesprächsaufzeichnung inkl. Fotoaufnahmen vom Ausweisdokument
  • Zum Abschluss der Identifizierung Ident-Code (Zusendung erfolgt per SMS) im Verlauf des Videochats eingeben
  • Daten werden geprüft und verschlüsselt an uns weitergeleitet

Hinweis

Die Videolegitimation wird durch unseren externen Kooperationspartner IDnow durchgeführt. Durch Anklicken des Buttons "Legitimation starten", werden Sie auf die Internetseite des Dienstleisters IDnow weitergeleitet.

Ihr Gespräch wird aufgezeichnet, die Daten gespeichert und verschlüsselt an uns übertragen. Dies setzt Ihr Einverständnis voraus. Bei Abbruch erfolgt eine Löschung der bis dahin aufgenommenen Aufzeichnung und Daten.

Wenn Sie keine Aufzeichnung des Gesprächs wünschen, ist eine persönliche Legitimation in einer unserer Geschäftsstellen notwendig.