Die Volksbank Raiffeisenbank Regensburg-Schwandorf eG ist Branchensieger in Schwandorf. „Wir freuen uns, dass unsere Kunden unser Beratungs- und Serviceangebot schätzen“, so Vorstandssprecher Wolfgang Völkl über die Auszeichnung im Rahmen des 6. Schwandorfer Kundenspiegels: unter sechs Geldinstituten ist die Volksbank Raiffeisenbank Regensburg-Schwandorf eG wieder zum Branchenprimus bei der Kundenzufriedenheit gekürt worden.
Beratung mit Qualitätssiegel
Regensburg/Schwandorf, 01.07.2021
90,3 Prozent der Befragten gaben der Beratungsqualität beste Bewertungen. „Kompetente und ehrliche Beratung ist der Schlüssel zu einer vertrauensvollen Kundenbeziehung“, sagt Wolfgang Völkl. „Bei uns gibt es keine Finanzlösungen von der Stange. Jeder Kunde bekommt Empfehlungen, die zu seiner individuellen Lebenssituation und zu seinen Vorhaben passen. Das gilt für die Finanzplanung von Privatkunden und insbesondere auch Firmenkunden. Dem Mittelstand ist die Volksbank Raiffeisenbank Regensburg-Schwandorf eG aus Tradition eng verbunden.
„Dass unsere Kunden zufrieden sind, ist unser Antrieb“, betont Wolfgang Völkl. „Dabei legen wir neben umfangreichen digitalen Angeboten weiter großen Wert darauf, für unsere Kunden persönlich nah und da zu sein. Unser neues Beratungs- und Betreuungszentrum in Schwandorf wird ein Ort, an dem Finanzberatung zum Erlebnis wird.“